ENTREGA

1- Taxa de entrega grátis para compras retiradas presencialmente pelo cliente na SmartheWell.

2- Taxa de Entrega Grátis para os bairros localizados na região do Grande Dirceu. *Consultar os bairros atendidos pelo delivery grátis clicando AQUI.

3- Compras de até R$99.99 possuem taxa de entrega promocional de apenas R$4.90 reais, disponível para os bairros de Teresina ( PI ). ( Com exceção dos termos 1-2 e 5) .

4- Compras de até R$99.99 possuem taxa de entrega promocional de apenas R$ 7.90 reais, disponível para os bairros localizados na cidade de Timon ( MA ). ( Com exceção dos termos 1 -2 e 5 ) .

5- Compras acima de R$100,00 reais, entrega promocional grátis para as *regiões de Teresina ( PI ) e Timon ( MA ). * Consultar os bairros com cobertura de delivery grátis AQUI

No momento, o site encontra-se com delivery promocional  para as regiões de Teresina ( PI ) e Timon ( MA ), cabendo ao cliente escolher no checkout a opção de entrega via delivery que atenda as  especificações da sua localidade de entrega. 

Para as compras realizadas fora da cidade de Teresina ( PI ) e Timon ( MA ) , o valor do frete será calculado no momento da compra pelo sistema integrado de envios de acordo com o CEP e a Localidade do destinatário, os prazos das entregas, bem como as promoções também poderão variar de acordo com a região do destinatário. Clicando AQUI para verificar  as promoções vigentes:  * As promoções e Fretes podem mudar sem aviso prévio.

ENVIO 

- IMPORTANTE: Os pedidos serão despachados e entregues no mesmo dia para as regiões de Teresina ( PI )  e Timon ( MA ) desde de que sejam realizados dentro do horário do delivery regional: De Segunda a Sexta das 8:00hrs as 17:00 hrs e aos Sábados das 08:00 horas às 13:00 hrs. Os pedidos realizados fora deste horário de Delivery serão enviados no expediente seguinte

- A entrega na modalidade delivery está disponível para as regiões de Teresina ( PI ) e Timon ( MA ), para mais informações acesse a página de Envio e Frete clicando AQUI  . 

-Após a conclusão do seu pedido no site  a central de atendimento entrará em contato pelo whatsapp a fim de repassar algumas orientações e solicitar informações adicionais para a entrega como a Geolocalização, ponto de referência etc, após a verificação, o pedido será processado e enviado ao destinatário no prazo de até 03 horas, o cliente será notificado quando o pedido sair para a rota da entrega. Em circunstâncias de força maior como instabilidades meteorológicas ( chuvas, enchentes etc ), problema mecânico nos veículos utilizados para delivery etc, que impossibilitem a entrega dos pedidos no tempo pré determinado o cliente será previamente informado.

- Antes de serem despachados, os produtos são testados e conferidos, enviados ao cliente exatamente como foram entregues pelo fabricante, o surgimento de qualquer problema posterior deverá ser informado à central de atendimento.